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抖音購物車禁售商品類目規則!抖音禁售類目有哪些

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文章附圖

各位抖音電商賣家注意!抖音也有禁售商品類目規則,若你想在購物車進行賣貨,請了解以下這些內容,避免違規。

第一章 概述

第一條【目的和依據】為保障今日頭條用戶的權益,維護抖音小店的正常秩序,根據國家法律法規規范,制定本規范。

第二條【適用范圍】本規范使用于小店用戶,包括通過開通電商變現工具的用戶。

第二章 電商商品側限制行業

第三條【商品側行業限制】小店用戶不得出售國家法律法規禁止出售,或根據【今日頭條】全線商業產品禁推行業以及【電商商品側限制】要求禁止出售的商品。電商商品側限制名錄詳見下方【內容電商禁售類目19年1月修訂版】。

第四條【禁發信息】小店用戶不得在小店商品頁面(包括但不限于商品標題、商品描述、商品圖片等),抖音個人主頁面(包括但不限于抖音昵稱、抖音頭像、抖音主頁背景圖、商品櫥窗名稱、個性簽名等),視頻購物車,直播購物車以及視頻評論區等信息發布區塊發布禁售商品相關信息。

第五條【禁止規避】小店用戶不得通過任何方式規避本規范及其他今日頭條全線商業產品禁推行業管理措施。

第六條【規范預防】小店用戶發布前述禁售商品及信息時,抖音運營有權對其發布的涉嫌違規信息進行提示、替換、攔截、關閉購物車、加入黑名單等操作。

第三章 違規處理

第七條【臨時管控】對于系統排查到的涉嫌違反第三條所列情形的商品,抖音運營將在兩個工作日內進行人工排查,人工排查期間給予單個商品監管;對于系統排查到的涉嫌發布前述商品且情節嚴重的(包含櫥窗內禁售類目商品達50%以上或2次管理購物車功能后依然存在禁售商品售賣的),抖音運營將在兩個工作日內進行人工排查,人工排查期間給予商品櫥窗監管。

第八條【自檢自查】每個自然年內,給予賣家自檢自查機會(情節嚴重、造成嚴重后果等特殊情形除外)。

自檢自查的總體適用原則為:當機審排查到涉嫌違反第三條所列情形的店鋪,店鋪自查時間為1日。重復發布違規商品或信息或通過任何方式規避各類管理措施,會被加重處理,視為情節嚴重。

第九條【違規處理】違法內容電商禁售類目購物車和商品櫥窗關閉清退規則:含1次違規關閉30天購物車功能、2次關閉半年購物車功能、3次永久關閉購物車功能。

第四章 附則

第十條 本規則于2019年1月2日生效

第十一條 若櫥窗內商品引發了相關輿情,作為兜底策略,則需要對相關商品進行下架,關閉購物車/櫥窗功能、加入黑名單。

第十二條 小店用戶發布信息的行為,發送在本規范生效之日或修訂之日以前或后的,均適用于本規范。

內容電商禁售類目如下:

抖音購物車禁售商品類目規則!

抖音購物車禁售商品類目規則!

抖音購物車禁售商品類目規則!

抖音購物車禁售商品類目規則!

抖音購物車禁售商品類目規則!

抖音購物車禁售商品類目規則!

抖音購物車禁售商品類目規則!

去年雙十一,開通抖音購物車分享功能的賬號一天售出商品達10萬件,直接轉化銷售額突破2億,訂單增長1000%,一舉讓大眾看到抖音購物車強大的變現能力。一時之間,抖音快速崛起,成為新的流量平臺。

走在潮流前線的微商當然不能錯過這個機會,越來越多的賬號開通了抖音的購物車功能。

針對如此火爆的抖音購物車,抖音官方卻是保持著一貫的克制,避免抖音成為“短視頻版淘寶”。因此,除了一些國家規定需要特殊執照的行業,抖音另外設置了一些禁售商品,同時設定了嚴苛的懲罰機制

那么下面,我就來詳細分析一下,哪些商品不能碰。

醫療類

成人用品類

投資、金融類公益類安防工具類違禁工藝品
收藏品類違法書刊、影視劇類仿產品類殯葬行業類煙草制品類妨害正常秩序產品類危險物品類三無產品類宗教類其他非法產品虛擬類封建迷信類不符合抖音平臺形象的商品類由于很多關注我們的朋友會涉及到醫療類中的保健品,因此我們來看下醫療類具體包含哪些不可售商品。

醫療器械:一二三類醫療器械;

藥品/保健品:OTC藥品及處方藥;

增高類:增高產品,增高方法傳授、咨詢、服務不接受投放;

醫療服務:針灸、紋身、美容整形、減脂、問診、各種疾病治療等;

藍光美牙儀、育發/生發、除臭、祛斑類;

注射類美白針劑、溶脂針劑、填充針劑、瘦身針劑等用于人體注射的美容針劑類商品;

保健品定義:保健品分為保健食品、保健藥品、保健化妝品及保健用品;

保健食品具有食品性質,如茶、酒、蜂制品、飲品、湯品、鮮汁、藥膳等,具有色、香、形、質要求,一般在劑量上無要求;

保健藥品具有營養性、食物性天然藥品性質,應配合治療使用,有用法用量要求,目前帶“健”字批號的藥品;

保健化妝品具有化妝品的性質,不僅有局部小修飾作用,且有透皮吸收、外用內效作用,如保健香水、霜膏、漱口水;

保健用品具有日常生活用品的性質,并且在商品描述中出現治療功效的,如健身器、按摩器、磁水器、健香袋、衣服鞋帽、墊毯、艾灸貼、針灸貼;

其中,只有保健食品可以上線,但如果保健食品中,如酒、茶、飲品等,詳情中描述壯陽或存在其他夸大功效的詞,禁售;其他保健品同樣禁售。

另外需要特別關注的是“三無產品類”

根據《中華人民共和國產品質量法》規定,商品必須有中文廠名,中文廠址、電話、許可證號、產品標志、生產日期、中文產品說明書、如有必要時還需要有限定性或提示性說明等等,凡是缺少的均視為不合格產品。上述要求缺少其中之一,均可視為“三無產品”。

從這些禁售商品的類型來看,抖音的邏輯并不是打造一個購物平臺,內容依然是它的立身之本。因此,如果產品不能在抖音平臺直接銷售,那么抖音賬號更應該做好內容,吸引粉絲,再將流量引導至其他平臺。

最后,讓我們一起圍觀下處罰機制。

違反內容電商禁售類目購物車&商品櫥窗關閉清退規則:含1次違規關閉30天購物車功能;2次關閉半年購物車功能;3次永久關閉購物車功能。

若櫥窗內商品引發了相關輿情,作為兜底策略,則需要對相關商品進行下架、關閉購物車/櫥窗功能、加入黑名單。

違反1次就需要關閉30天購物車功能,在抖音火爆賬號快速迭代的現在,這個處罰力度確實不輕,所以在抖音上,我們一定要避免觸及底線!

當然,只要我們遵守平臺的規則,還是能繼續愉快玩耍的~

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